งานแอดมินออนไลน์ มีหน้าที่ทำอะไร แล้วหางาน Admin ยากไหม?

ฟรีแลนซ์งานอะไรบ้างที่รับมาทําที่บ้านในปี 2569 แล้วสร้างรายได้จริง หนึ่งในงานที่มาแรงในยุคดิจิทัลแบบนี้ก็คือ “งานแอดมินออนไลน์” (Online Admin) ทั้งแบบ Remote Work และงาน Admin Work From Home แล้วงานแอดมินออนไลน์มีหน้าที่อะไรบ้าง ยากไหมจะเริ่มต้นยังไง ไปเช็คความพร้อมก่อนหางานแอดมินออนไลน์กันได้เลย สามารถค้นหางานฟรีแลนซ์ทำที่บ้านอาชีพอื่นๆ ได้ที่นี่

งานแอดมิน คืออะไร หน้าที่ทําอะไรบ้าง

งานแอดมิน คือ งานที่ช่วยสนับสนุนและจัดการงานต่างๆ ของธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งดูแลระบบหน้าบ้าน และจัดการหลังบ้าน ส่วนใหญ่จะทำเกี่ยวกับการประสานงานกับลูกค้าหรือฝ่ายงานอื่นๆ เป็นต้น โดยงานธุรการกับแอดมินไม่เหมือนกัน บริบทการทำงานค่อนข้างใกล้เคียงแต่งานธุรการจะเน้นขอบเขตที่เกี่ยวกับองค์กรโดยตรง

สรุปความสำคัญของแอดมินออนไลน์เป็นอีกอาชีพที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ เชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าให้เข้าด้วยกัน จึงทำให้งานดำเนินไปได้อย่างเป็นระบบ ที่สำคัญยังเป็นตัวแปรในการตัดสินใจเลือกสินค้าหรือบริการโดยเฉพาะในยุคดิจิทัลนี้ ซึ่งงานแอดมิน เงินเดือนเริ่มต้นตั้งแต่ 9,000 - 25,000 บาทต่อเดือน

งาน Admin ทําอะไรบ้าง

หน้าที่แอดมินออนไลน์นั้นค่อนข้างครอบคลุมหลายด้านขึ้นอยู่กับองค์กรหรือผู้ว่าจ้างงาน โดยแอดมินออนไลน์มีหน้าที่หลักๆ ดังนี้

• Customer Support แอดมินฝ่ายบริการลูกค้า แอดมินตอบกลับข้อความลูกค้า หรือปิดการขาย ให้บริการและแก้ปัญหาเบื้องต้นต่างๆ
• Order Management หรือ E-commerce Admin แอดมินคีย์ - รับออเดอร์ ดูแลสต็อก และดำเนินการระบบจัดส่งต่างๆ
• Sales Admin แอดมินดูแลเรื่องเอกสาร จัดการระบบฐานลูกค้า หรือสรุปรายงานยอดขาย
• After-Sales Service แอดมินบริการหลังการขาย ติดตามพัสดุ รับเคลมสินค้า และเช็คดูแลความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากซื้อสินค้าหรือบริการไปแล้ว
• Data Entry แอดมินคีย์ข้อมูลเก็บลงในระบบคอมพิวเตอร์สำหรับทำเป็น Database เพื่อวางแผนกลยุทธ์ให้กับแบรนด์ต่อไป
• Admin Page แอดมินเพจที่จัดการเนื้อหาและโพสต์ Social Media บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมทั้งตรวจสอบคอมเมนต์ และดูแลความเรียบร้อยของเพจ
• Admin Manager แอดมินที่ดูแลระบบหลังบ้านสามารถทำงาน Work From Home ได้ 100% ต้องใช้ทักษะและความรู้รอบด้านเป็นพิเศษ ทั้งงานวางแผน, การจัดการควบคุม และประสานงานกับแผนกต่างๆ

งานแอดมินยากไหม เตรียมตัวอะไรบ้าง

การเป็นแอดมินยากไหม? คำถามที่หลายคนสงสัยบอกได้เลยว่างานแอดมินเป็นงานที่ไม่ได้ซับซ้อนทีเดียว แต่จำเป็นต้องมีทักษะพื้นฐานที่รอบด้านเพื่อให้การทำงานราบรื่น มากไปกว่านี้งาน Admin ออนไลน์เป็นอาชีพฟรีแลนซ์ที่ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา จบมัธยมปลาย, ปวช., ปวส. หรือปริญญาตรีก็สามารถหางานแอดมินออนไลน์ทำได้ ถ้าอย่างนั้นไปดูกันว่าถ้าจะสมัครงานแอดมินยากไหม ต้องเตรียมตัวอะไรบ้าง

งานแอดมินออนไลน์ ต้องเตรียมอะไรบ้าง

• เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม และเรียนรู้การใช้ระบบเพื่อการทำงาน
• โปรแกรม / แอปที่แอดมินต้องมีติดเครื่อง เช่น Business Suite, Canva, My Order, TikTok Seller หรือ Line Official เป็นต้น
• เตรียม Resume และ Portfolio โดยวิธีทำ Resume สมัครงานแอดมินให้ได้งานต้องมีความน่าเชื่อถือ และมีผลงานเด่นๆ ชัดเจน
• ตั้งเรทราคารับงานตามราคากลางทางตลาด และเทียบราคาคู่แข่ง โดยแอดมินฟรีแลนซ์ คิดราคาแบบรายกะชั่วโมง, รายวัน, รายเดือน
• เตรียมสัญญาการจ้างงานเบื้องต้น กำหนดขอบเขตที่จะรับงาน และเวลาให้บริการให้ชัดเจน

ทักษะความรู้ที่คนทำหน้าที่แอดมินออนไลน์

ทางเลือกฟรีแลนซ์มาแรงในยุคนี้คือ “แอดมินออนไลน์” อาชีพเสริมสร้างเงินได้แม้จะทำงานอยู่ที่บ้าน แต่การหางาน Admin ฟรีแลนซ์จำเป็นต้องมีทักษะความรู้พื้นฐานรอบด้านเพื่อให้ง่ายต่อการทำงาน เช็คลิสต์ทักษะต่างๆ ที่แอดมินต้องมีก่อนรับงาน

ทักษะความรู้พื้นฐาน

ทักษะพื้นฐานเป็นความรู้จำเป็นที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ทักษะด้านภาษา หรือการสะกดคำทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• ทักษะการพิมพ์ ต้องเน้นความว่องไวและแม่นยำสูง
• ทักษะคำนวณพื้นฐาน ใช้เมื่อต้องสรุปยอดรายงานต่างๆ
• ทักษะการจัดการข้อมูล เช่น Google Workspace, Microsoft Office หรือ Google Sheets

ทักษะความรู้ด้านออนไลน์

ทักษะเกี่ยวกับเรื่องออนไลน์ เป็นอีกหนึ่งความรู้ที่คนอยากสมัครงานแอดมินต้องเข้าใจ โดยเฉพาะธุรกิจเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ

• ระบบ Chat Support ตอบกลับลูกค้าแบบเรียลไทม์
• ระบบ Social Media Management วางแผนและจัดการคอนเทนต์บนโซเชียล
• ระบบหลังบ้าน Social Media Backend จัดการฐานข้อมูลอย่างเป็นระบบ เช่น Lazada, Shopee, TikTok Shop
• ทักษะด้าน AI เลือกใช้เครื่องมือให้ทำงานไวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทักษะ Soft Skills

ทักษะ Soft Skills เป็นทักษะที่มีความจำเป็นสูงสุดของคนที่ทำงานแอดมินออนไลน์ เพราะต้องรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ อย่างคาดไม่ถึงมากมาย

• ทักษะสื่อสาร
• ทักษะทางจิตวิทยาการโน้มน้าว
• การมีไหวพริบปฏิภาณ
• ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
• ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• ทักษะการบริหารจัดการ

ข้อดี - ข้อเสียของงานแอดมินออนไลน์

สรุปปัญหาที่แอดมินฟรีแลนซ์ต้องเจอ และข้อดีของการทำงานแอดมินออนไลน์ต่างๆ

ข้อดีของงานแอดมินออนไลน์

• รับงานแอดมินหลายร้านพร้อมกัน แต่ต้องลำดับความสำคัญและจัดการเวลาให้ดี
• ไม่ต้องจบวุฒิการศึกษาสูงก็ทำงานแอดมินออนไลน์ได้
• มีความยืดหยุ่นสามารถเลือกรับงานได้อย่างอิสระ
• งานแอดมินทำที่บ้านได้ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ
• สร้างรายได้เสริมโดยไม่ต้องลงทุนสูง

ข้อเสียของงานแอดมินออนไลน์

• รายได้ไม่แน่นอน
• ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอยู่บ่อยครั้ง
• ต้องจัดการความเครียด
• รับมือกับความกดดัน อาจส่งผลต่อปัญหาสุขภาพได้
• ใช้ความละเอียดสูง

หางานแอดมินไม่เข้าออฟฟิศ Admin ดูแลเพจ ได้ที่ไหน

หางานแอดมินออนไลน์ ทําที่บ้านได้เลยใน ENNXO ทั้งงานแอดมินตอบแชทลูกค้า งานแอดมินพาร์ทไทม์ หรืองานแอดมินเพจ Facebook, TikTok Shop ใครที่กำลังหาสมัครงานแอดมินออนไลน์ ในกรุงเทพ ทั่วประเทศไทย ได้เงินจริงหารายได้เสริมได้ทุกที่ ทำงานแบบ WFH ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ อย่ารอช้าเข้ามาใช้บริการได้เลยที่เอ็นโซ่