หลักสูตร ทักษะการสัมภาษณ์งานคนเข้าทำงานตามคุณสมบัติ COMPETENCY BASED INTERVIEW WORKSHOP

รายละเอียด

ประเด็นการสนทนา/ฝึกปฏิบัติ ความสำคัญ และแนวทางของการสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกบุคลากรให้ทันยุคการเปลี่ยนแปลง การใช้เกณฑ์มาตรฐานในการสรรหา คัดเลือก และสัมภาษณ์พนักงานด้วยCompetency Based การเลือกเครื่องมือและแบบทดสอบในการพัฒนาบุคลากรให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากรอย่างเหมาะสม ตัวอย่างและกรณีศึกษาการเรียนรู้ Competency Based เพื่อเป็นแนวทางการวิเคราะห์ผู้สมัคร งานจากเลือกใช้เครื่องมือและแบบทดสอบต่างๆ ตัวอย่าง1 : แบบทดสอบบุคลิกภาพ (Personality) 8ด้าน ตัวอย่าง 2 : แบบทดสอบภาวะผู้นำ (Leadership) 7ด้าน ตัวอย่าง 3 : แบบทดสอบทักษะการบริการและการขาย (Service and Selling) 7ด้าน ตัวอย่าง4 : แบบทดสอบการทำงานเป็นทีม(Teamwork) 5 ด้าน การประเมินผลความสำเร็จด้วยการใช้เทคนิคการสรรหาและการคัดเลือก 3หลักการ § CAN DO(ความรู้ และทักษะ) § WILL DO (ทัศนคติ) § WILL FIT(บุคลิกภาพ) การดำเนินขั้นตอนในการสัมภาษณ์อย่างมีประสิทธิภาพ § ก่อนการสัมภาษณ์ § ระหว่างการสัมภาษณ์ § หลังการสัมภาษณ์ WORKSHOP :การฝึกปฏิบัติการสัมภาษณ์ และฝึกการวิเคราะห์คำถามและผลลัพธ์ที่ได้ตามค่าชี้วัดที่มีทิศทางเดียวกัน (Recruit by Competency Based)กิจกรรมตัวอย่าง“COMPETENCY BASED INTERVIEW ROLE PLAY”เพื่อฝึกทักษะการเตรียมความพร้อมการเป็นผู้สัมภาษณ์อย่างมีประสิทธิภาพ และตรวจสอบการจัดการคัดเลือกให้เหมาะสมตามหลักการCAN DO, WILL DOและWILL FIT เทคนิคการสัมภาษณ์ให้ได้ STAR ให้ถูกต้องตามRecruit by Competency Based § Step 1Situation &Task § Step 2Action § Step 3Results การตั้งคำถามการสัมภาษณ์เพื่อหาความเป็นตัวตนและพฤติกรรมของพนักงานอย่างแท้จริง ตัวอย่างแบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์ตามเกณฑ์ม